上海沛歐:研發(fā)不止步 做定氮儀行業(yè)領頭羊
2014年5月21日,“第十二屆中國國際科學儀器及實驗室裝備展覽會”(簡稱CISILE)在北京·中國國際展覽中心盛大開幕。本屆展會由中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會主辦、北京朗普展覽有限公司承辦。十年來,CISILE以快速增長的展會規(guī)模,上等豐富的市場資源,形式多樣的商務推廣活動,強大的媒體宣傳攻勢,細致周到的展會服務,樹立起行業(yè)展會的標桿。中國化工儀器網(wǎng)作為網(wǎng)絡媒體對本次展會進行了全程跟蹤報道,對話業(yè)內多家名企并現(xiàn)場走訪多家企業(yè)。在展會現(xiàn)場,上海沛歐夏瑛經(jīng)理接受了中國化工儀器網(wǎng)的采訪。
CHEM17:感謝夏經(jīng)理接受我們的采訪,請簡單為我們介紹下公司發(fā)展歷程。
夏經(jīng)理:上海沛歐成立于2006年,剛創(chuàng)立時以經(jīng)貿(mào)為主,自2007年始向生產(chǎn)研發(fā)轉型,并創(chuàng)立了自己的品牌沛歐。2007到2008年,我們**研發(fā)出了定位中**的自動凱氏定氮儀,研發(fā)突破了國內思維方式,在定氮儀行業(yè)起到了領頭羊作用,該儀器的**點及功能至今仍被國外廠家所接納并借鑒。經(jīng)過這幾年的艱苦努力的研發(fā),沛歐凱氏定氮儀產(chǎn)品系列逐步完善,并根據(jù)用戶所需深入挖掘功能,形成全自動自動、半自動等一系列產(chǎn)品。我們的定氮儀和水分儀產(chǎn)品獲得了很多及優(yōu)良產(chǎn)品獎,目前申請下來的就有六項,奠定了定氮儀領域數(shù)一數(shù)二的地位。在未來幾年我們會向產(chǎn)品寬度發(fā)展,在定氮儀和水分儀領域深度挖掘產(chǎn)品應用、性能和特點,讓我們這兩個系列產(chǎn)品都能達到國際水準。
CHEM17:目前國內外儀器市場競爭激勵,說到底還是品牌的較量,沛歐有哪些措施打造自己的品牌形象并提升自身的市場競爭能力呢?
夏經(jīng)理:品牌并非一朝一夕就可以打造,而是需要公司長久持續(xù)的經(jīng)營。為了讓沛歐這一品牌在市場競爭中立于不敗之地,我們采取了以下措施。一是產(chǎn)品質量的提升,沛歐對儀器的每一個零部件都要求嚴格,性能及材料都是嚴格把關,每一道生產(chǎn)程序都經(jīng)過嚴格審核,在產(chǎn)品質量上精益求精才能贏得市場。二是對用戶使用方面的提升,即儀器使用的方便性和耐用性,我們所做的定氮儀和水分儀這兩款產(chǎn)品使用環(huán)境都非常惡劣,因此我們在防腐和功能上都做了很大的改進,推出了永不生銹這一理念。三是用戶服務的提升,通過和用戶面對面的交流,了解他們的需求,深度挖掘產(chǎn)品應用以解用戶之憂,以*大限度的滿足用戶的需要為我們的**目標。四是以誠信的理念去經(jīng)營公司,我們始終堅持“您給沛歐的是信任,沛歐還您的是價值”這一理念。
CHEM17:售后服務對公司發(fā)展也至關重要,好是售后服務可以緩解客戶之憂,沛歐在售后服務方面有哪些優(yōu)勢?
夏經(jīng)理:售后服務現(xiàn)在是很多企業(yè)以及沛歐都非常重視,目前為止,沛歐在國內設立了十多個售后服務點,儀器到用戶手上,我們會有專業(yè)的售后工程師給用戶解說儀器的解決方案,用戶對儀器操作的使用熟練程度我們也會在后續(xù)跟進,讓他們在試用期間能夠熟練掌握。
另外,我們的售后服務人員還會親自到現(xiàn)場為用戶提供培訓以及檢測方案的實施。用戶在使用過程中有任何問題,我們的售后工程師都會在4個小時內及時響應,8小時內到達用戶現(xiàn)場解決問題,規(guī)定時間內到達不了,也需及時報備給總公司,由總部來進行調配。用戶使用沛歐的產(chǎn)品,用的放心,檢測的開心。這也是我們售后服務的理念,我們希望用戶都能踏踏實實的使用沛歐的儀器從事檢測工作,而不是做一個儀器維修專家。
CHEM17:本屆展會沛歐也帶來了很多優(yōu)良產(chǎn)品,請為我們介紹下。
夏經(jīng)理:SKD-2000全自動凱氏定氮儀是我們經(jīng)過三年精心磨練的一款精品,它可適用食品、飼料、肥料、土壤、水、化工等等行業(yè)的氮/蛋白質分析。這款儀器的指標已達到甚至超過進口同類儀器水平,填補了國內**定氮儀的空白,也打破了我國**定氮儀被國外品牌壟斷的局面。擁有兩項發(fā)明和兩項實用新型。這款儀器顯示屏采用采用紅、綠、藍三基色判斷,并實時顯示三條曲線、標準酸滴定量、蛋白質(氮)含量。用戶在操作過程中的操作結果都會實時顯示,幫助用戶監(jiān)察蒸餾、計算、滴定過程。
SKD-2000 全自動定氮儀
這款水分儀是我們的新品,水分儀的試劑具有強腐蝕性,我們采用進口耐腐蝕材料以保證其密封性和耐腐蝕性,20ml高精度計量管組件,附抗紫外線護罩,采用美國進口三向雙通電磁驅動控制閥以保證加液的穩(wěn)定性。
V100卡爾費休水分儀
CHEM17:感謝夏經(jīng)理接受我們的采訪,祝上海沛歐發(fā)展的越來越好。